Yürürlük tarihi: 26.09.2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş onayından önce Alıcıyı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
- Unvan: Anka Smart Otomasyon Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- MERSİS No: 007012204740001
- Ticaret Sicil No: 531523
- Vergi Dairesi / No: Başkent / 070 122 0474
- Adres: Harbiye Mah. Karşıyaka Sk. No:8/11 Çankaya / Ankara
- E-posta: info@ankasmart.com
- Telefon: +90 555 705 52 19
2. Ürün, adet ve fiyat
Siparişinize konu ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında; adı, adedi, KDV dahil birim ve toplam fiyatı, varsa kargo ücreti ve genel toplam, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde gösterilir ve sipariş onay e-postasıyla size iletilir.
Ürün fiyatları ABD doları bazında belirlenir ve sitede, günlük döviz kuru üzerinden Türk lirasına çevrilerek KDV dahil olarak gösterilir. Siparişiniz, ödeme sayfasında gösterilen ve onayladığınız Türk lirası tutar üzerinden kurulur; sipariş verildikten sonra kurdaki değişiklikler bu tutarı etkilemez.
3. Ödeme
PayTR üzerinden kredi/banka kartı (3D Secure, taksit seçenekleriyle) veya Havale/EFT. Havale/EFT hesap bilgileri Ödeme ve Teslimat sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer alır.
4. Teslimat
- Süre: Ödemenin onaylanmasından itibaren 3–15 iş günü (en geç 30 gün).
- Teslimat alanı: Yalnızca Türkiye içi.
- Teslim yeri: Siparişte belirttiğiniz adres.
- Kurulum hizmeti satış kapsamında değildir.
5. Cayma hakkı
Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Bildirim: info@ankasmart.com veya hesap paneli. Ürünü bildirimden itibaren 10 gün içinde iade edersiniz; iade kargo ücreti size aittir. Bedel, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir. İstisnalar için Mesafeli Satış Sözleşmesi m.6.
6. Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerinizi info@ankasmart.com adresine iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
