Yürürlük tarihi: 26.09.2026
Bu politika, ankasmart.com (“Site”) ziyaretçilerinin ve müşterilerinin kişisel verilerinin nasıl korunduğunu özetler. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni‘ni inceleyiniz.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: Anka Smart Otomasyon Mühendislik Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
- MERSİS No: 007012204740001
- Ticaret Sicil No: 531523
- Vergi Dairesi / No: Başkent / 070 122 0474
- Adres: Harbiye Mah. Karşıyaka Sk. No:8/11 Çankaya / Ankara
- E-posta: info@ankasmart.com
- Telefon: +90 555 705 52 19
2. Topladığımız veriler
- Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, iade, teklif ve destek talepleri
- Finansal işlem: ödeme tutarı ve yöntemi; kart bilgileri Sitede saklanmaz, PayTR tarafından işlenir
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları
- Çerez verileri: yalnızca onay verdiğiniz kategorilerde, ziyaret ve reklam ölçümü
3. Amaçlar
- Siparişinizin alınması, ödemesi, teslimatı, iadesi ve faturalanması
- Teklif ve destek taleplerinizin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Onay vermeniz halinde ziyaret istatistikleri ve reklam ölçümü
4. Aktarım
Verileriniz yalnızca gerektiği ölçüde; ödeme kuruluşu (PayTR) ve bankalar, kargo firmaları, e-fatura ve muhasebe hizmet sağlayıcıları, barındırma ve e-posta hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Analiz ve pazarlama çerezlerine onay vermeniz halinde ilgili veriler, sunucuları yurt dışında bulunan Google hizmetlerine aktarılır (bkz. KVKK Aydınlatma Metni, “Yurt dışına aktarım”).
5. Saklama
- Sipariş ve fatura kayıtları: 10 yıl
- Talep ve şikâyet kayıtları: 3 yıl
- Güvenlik kayıtları: 2 yıl
- Çerez tercihleri: 6 ay
6. Güvenlik
Verilerinizi korumak için şifreli bağlantı (HTTPS), erişim kısıtlaması ve güncel yazılım gibi teknik ve idari tedbirler uygularız.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemi için KVKK Aydınlatma Metni.
8. Çocuklar
Site 18 yaş üstü kullanıcılara yöneliktir; 18 yaş altındaki kişilerden bilerek veri toplanmaz.
